En 25 ans, le Groupe Icare s’est développé régulièrement en s’adaptant aux besoins de ses clients dans le respect du triptyque fondamental qualité-coût-délais, mais aussi et surtout en développant une politique d’innovations permanente. L’innovation chez Icare est un état d’esprit de ses dirigeants extrêmement contagieux auprès de ses managers et responsables de services ou d’unités. C’est une volonté d’amélioration continue dont vous allez découvrir quelques nouveaux aspects dans cette lettre. Pour être innovant, il faut mixer plusieurs ingrédients : être créatif, avoir toujours de nouvelles idées, faire des recherches, savoir se remettre en question, connaître parfaitement et parfois anticiper les évolutions réglementaires et avoir de l’audace. C’est notamment ce qui nous a conduit à développer en un temps record les tests d’efficacité, de respirabilité, de propreté microbienne et de biocompatibilité des masques chirurgicaux. Nous sommes l’un des rares acteurs de la sécurité des produits de santé à proposer une palette aussi large. Avoir des compétences, des savoirfaire et de l’expérience ne sert à rien s’ils ne sont pas inoculés dans une farouche volonté de créer de la valeur ajoutée à ses clients et, par effet cascade, à son entreprise. Notre credo n’est pas de faire une course effrénée et souvent vaine à la quantité de tests, mais de proposer ceux dont le client a réellement besoin pour concrétiser un projet ou développer son activité. C’est ainsi : la recherche de l’Excellence est l’une des valeurs qu’Icare aime offrir en partage.