Nos valeurs et nos engagements

Chez Icare toutes les valeurs convergent vers le client et le collaborateur, en effet ces valeurs vont guider notre fonctionnement en interne comme en externe dans un objectif de satisfaire le client. C’est donc dans une recherche perpétuelle d’excellence, de satisfaction, d’éthique, de solidarité et d’innovation que l’entreprise évolue.

• La satisfaction : Icare s’engage auprès de ses clients, qu’il considère comme de véritables partenaires. La recherche de satisfaction cliente est primordiale, elle passe par l’écoute des attentes, le respect de l’engagement pris au niveau des délais et de la qualité de la prestation. 
• L’innovation : Dans un objectif permanent d’amélioration, le groupe Icare compte sur une ouverture constante à l’innovation et l’amélioration de l’existant.
• L’excellence : La recherche constante de l’excellence est un idéal ambitieux mais clairement revendiqué. Cette excellence s’appuie notamment par une expertise technique avérée. Chaque collaborateur Icare est garant de l’excellence et de la rigueur de l’entreprise notamment par le respect des procédures imposées. 
• L’éthique : Chez Icare, le sens moral est aussi considéré comme un pilier de l’entreprise. Une forte responsabilité et de grandes exigences font sens pour l’entreprise qui ne cesse de vouloir s’améliorer dans ce domaine. 
• La solidarité : Le groupe Icare compte de nombreux services ainsi que de nombreuses unités. Chaque collaborateur exerce des missions différentes, cependant, tous sont au service de la même entreprise. Le sens de l’objectif commun prédomine.